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Política de privacidad del suscriptor de Hughes

Este aviso (la “Política de privacidad del suscriptor”) describe la política de privacidad de Hughes Network Systems, LLC (HUGHES) en relación con el servicio HughesNet® de Hughes (el “servicio”). Esta política de privacidad no se aplica al uso de los sitios web de Hughes en www.hughes.com, www.hughesnet.com ni a cualquier otro sitio que Hughes administre u opere (en conjunto, el “Sitio web”). La política de privacidad aplicable a su uso del Sitio web está disponible en nuestra página de Política de privacidad del sitio web público.

Hughes se compromete a proteger la privacidad de sus suscriptores. Esta Política de privacidad rige únicamente el tratamiento por parte de Hughes de la información sobre los suscriptores al servicio HughesNet de Hughes. Al solicitar o continuar utilizando el Servicio, usted acepta los términos de esta Política, y sus modificaciones periódicas. Esta Política de privacidad no se aplica a ningún producto ni servicio controlado por terceros, incluso si dichos terceros son socios de Hughes.

Hughes se reserva el derecho, a su entera discreción, a modificar los términos de esta Política de privacidad en cualquier momento. En caso de modificaciones sustanciales a la Política de privacidad, Hughes proporcionará un aviso sobre el Servicio de que la Política de privacidad está siendo modificada, y lo invitará a revisar la Política de privacidad modificada en este Sitio web. Si continúa usando el Servicio después de dicho aviso, significa que acepta las modificaciones. Usted debe visitar esta página para revisar la Política de privacidad actual de forma regular. La fecha de la última actualización se publicará al final de esta Política de privacidad para su conveniencia.

Recopilación y uso de la información

Cuando usted solicita ser suscriptor del Servicio, y en ciertos momentos a lo largo de su relación con Hughes, Hughes le solicitará información personal como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, e información financiera, como la información de su tarjeta de crédito. Además de la información que usted proporcione, Hughes puede obtener información adicional sobre usted de otras fuentes. La información que usted proporciona a Hughes, y la información que Hughes obtiene sobre usted (en conjunto, su “Información personal”), puede ser usada (1) para propósitos de facturación y cobros; (2) para brindarle los productos y servicios que solicita; (3) para anticiparse a problemas con nuestros productos y servicios o resolverlos; (4) para procesar y responder a las consultas; (5) para contactarlo y ofrecerle productos y servicios que puedan ser de su interés; y (6) para otros propósitos que se le comuniquen en el momento en que usted proporciona o autoriza el uso de la información. Hughes no alquila, vende ni comparte su Información personal con terceros que no sean los establecidos en este documento.

Otras divulgaciones de información

Hughes también puede usar o divulgar información sobre usted, incluida su Información personal, en las siguientes circunstancias:

– para hacer cumplir nuestro Acuerdo de suscriptores, Términos de servicio u otros acuerdos legales;

– para externalizar cualquiera de las tareas a las que se hace referencia en esta Política de privacidad (p. ej., facturación, responder a consultas);

– en respuesta a una citación, orden judicial u otro proceso legal;

– para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de reclamaciones legales;

– ante las agencias de informes de crédito con fines informativos o para obtener servicios de revisión de crédito;*

– ante una compañía controlada por, o bajo el control común con Hughes con cualquier fin permitido por esta Política de privacidad;

– cuando Hughes crea que dicho uso o divulgación son (1) necesarios para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con sospechas sobre actividades ilegales, fraude o situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, o (2) son requeridos por la ley;

– en el futuro, podremos vender algunos o todos nuestros activos o reorganizar nuestra estructura corporativa. En tales transacciones, la información de clientes generalmente es uno de los activos comerciales transferidos. En el caso de que se produzca una venta o reorganización de nuestros activos, incluida nuestra base de datos, la información de clientes puede ser objeto de transferencia.

Hughes puede usar y divulgar información no personal, adicional o de resumen relacionada con nuestros usuarios sin previo aviso. Este tipo de información no lo identificará a usted de manera individual.

Actualización de su información

Si necesita actualizar su información, llame a nuestro Departamento de Servicio al Cliente al:

1-866-347-3292 o visite customercare.myhughesnet.com e inicie sesión en la sección “Información de la cuenta”.

Menores

Debe tener 18 años o más para solicitar el servicio de Hughes o suscribirse a este. Hughes no recopila intencionalmente información personal de menores.

Aviso sobre la posición de Hughes respecto de la pornografía infantil

Hughes asume muy seriamente su compromiso de proteger a los niños de la explotación a través de Internet. En consecuencia, Hughes está trabajando mano a mano con el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) y con otras agencias policiales en este importante proyecto. Uno de los esfuerzos que Hughes ha emprendido al respecto es establecer una dirección de correo electrónico especialmente designada, cp-abuse@hughes.net, para reclamos sobre pornografía infantil. Hughes confirma además que todos los reclamos recibidos serán investigados sin demora, generalmente dentro de un periodo de tres (3) días hábiles o menos. Ninguna de las instalaciones ni servicios de Hughes pueden ser utilizados de ningún modo para la transmisión o difusión de imágenes que contengan pornografía infantil.

Seguridad

Hughes emplea medidas razonables para proteger su información personal y que ninguna persona no autorizada tenga acceso a ella.

Preguntas

Por favor dirija sus preguntas, inquietudes o comentarios sobre esta Política de privacidad a nuestra dirección de correo electrónico a guest.services@hughes.com.

* Esta disposición solo se aplicará si usted se suscribe al Servicio HughesNet después de la fecha de entrada en vigor de esta revisión como se indica a continuación; o si actualmente es suscriptor de HughesNet, solo se aplicará después del 1 de octubre de 2015.

Revisado el 14/01/16

*La instalación estándar gratis sólo aplica a nuevos suscriptores de arrendamiento. La promoción no es válida para la opción de compra.