HughesNet

Programa de reubicación de HughesNet

HughesNet® tiene dos opciones disponibles para los suscriptores que se mudan y desean conservar su suscripción a HughesNet en su nueva dirección. Estas opciones se describen a continuación.

I. Opción de reinstalación sin cargo (requiere un compromiso por 12 meses)

  1. No se cobra por la instalación estándar por reubicación. Usted será responsable de todos los cargos por una instalación no estándar.
  2. El nuevo plazo de 12 meses comienza en la fecha de activación del equipo y del servicio en la nueva dirección.
  3. Si cancela el servicio de HughesNet antes del final de su Acuerdo de servicio de 12 meses, se le cobrará un cargo por Cancelación del servicio de hasta USD 300. El monto exacto del cargo por Cancelación del servicio será de USD 300 por los primeros treinta (30) días después de la activación del servicio HughesNet en la nueva dirección. A partir de entonces, el monto disminuirá a razón de USD 25 mensuales por cada mes de servicio activo.
  4. Debe traer su módem y fuente de alimentación cuando se mude a la nueva dirección.
  5. Podrá conservar su número de cuenta existente y las direcciones de correo electrónico de HughesNet.
  6. Si usted es cliente de la Ley de Recuperación de DISH o de la Ley de Recuperación de Hughes, usted renuncia a su tarifa de servicio mensual garantizada de cinco años.
  7. Si usted ha alquilado el equipo de HughesNet, se le seguirá facturando USD 9,99 por mes (más impuestos correspondientes) por el equipo alquilado. En caso de suspender el servicio de HughesNet, usted será responsable de devolver en buen estado el módem, la radio y la fuente de alimentación alquilados dentro de los 45 días siguientes a la cancelación para evitar cargos de hasta USD 300 por equipos no devueltos.
  8. El servicio HughesNet Gen4 no incluye, ni requiere un enrutador inalámbrico. Si desea configurar el wifi en su casa, puede comprar un enrutador inalámbrico en cualquier tienda minorista de electrónica importante. La configuración de la red doméstica por cable o inalámbrica no está incluida en la instalación estándar de Gen4. El servicio HughesNet Gen5 incluye un módem con wifi integrado. La instalación incluye la conexión de hasta 2 dispositivos. La configuración adicional de la red doméstica por cable o inalámbrica no está incluida en la instalación estándar de Gen5.

Cuando se conecta a Internet utilizando HughesNet, las velocidades de carga y descarga que experimenta variarán en función de una serie de factores, incluida la configuración de su ordenador, el número de usuarios simultáneos, la congestión de la red o de Internet, la velocidad de los sitios web a los que está accediendo y otros factores. No se garantizan las velocidades estipuladas ni el uso ininterrumpido del servicio. Durante las horas pico, las velocidades reales de carga y descarga probablemente sean inferiores a las velocidades indicadas. El uso está sujeto a la Política de acceso equitativo. Visite legal.hughesnet.com.

II. Sin nuevo compromiso (requiere una cuota de reinstalación de USD 299)

  1. Se le cobrará USD 299 una sola vez en su próxima factura, y este monto incluye los impuestos correspondientes.
  2. Usted conservará todo compromiso anterior y estará sujeto a cargos por finalización anticipada si cancela el servicio dentro de su período de compromiso.
  3. Debe traer su módem y fuente de alimentación cuando se mude a la nueva dirección.
  4. Podrá conservar su número de cuenta existente y las direcciones de correo electrónico de HughesNet.
  5. Si usted es cliente de la Ley de Recuperación de DISH o de la Ley de Recuperación de Hughes, usted renuncia a su tarifa de servicio mensual garantizada de cinco años.
  6. Usted será responsable de todos los cargos por una instalación no estándar.
  7. Si usted ha alquilado el equipo de HughesNet, se le seguirá facturando USD 9,99 por mes (más impuestos correspondientes) por el equipo alquilado. En caso de suspender el servicio de HughesNet, usted será responsable de devolver en buen estado el módem, la radio y la fuente de alimentación alquilados dentro de los 45 días siguientes a la cancelación para evitar cargos de hasta USD 300 por equipos no devueltos.
  8. El servicio HughesNet Gen4 no incluye, ni requiere un enrutador inalámbrico. Si desea configurar el wifi en su casa, puede comprar un enrutador inalámbrico en cualquier tienda minorista de electrónica importante. La configuración de la red doméstica por cable o inalámbrica no está incluida en la instalación estándar de Gen4. El servicio HughesNet Gen5 incluye un módem con wifi integrado. La instalación incluye la conexión de hasta 2 dispositivos. La configuración adicional de la red doméstica por cable o inalámbrica no está incluida en la instalación estándar de Gen5.

Cuando se conecta a Internet utilizando HughesNet, las velocidades de carga y descarga que experimenta variarán en función de una serie de factores, incluida la configuración de su ordenador, el número de usuarios simultáneos, la congestión de la red o de Internet, la velocidad de los sitios web a los que está accediendo y otros factores. No se garantizan las velocidades estipuladas ni el uso ininterrumpido del servicio. Durante las horas pico, las velocidades reales de carga y descarga probablemente sean inferiores a las velocidades indicadas. El uso está sujeto a la Política de acceso equitativo. Visite legal.hughesnet.com.

*La instalación estándar gratuita sólo aplica a nuevos suscriptores de arrendamiento. La promoción no es válida para la opción de compra.