INSTALACIÓN PROFESIONAL GRATIS*

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HughesNet

HughesNet Reparación Express

HughesNet Reparación Express

Proteja su Internet doméstico con un restablecimiento acelerado.

En caso de interrupción del servicio, un técnico certificado acudirá rápidamente a su casa si el servicio no puede restablecerse por teléfono. Los clientes de Reparación Express también pagan una tarifa de servicio reducida por las visitas de reparación en el sitio.

Planes y Precios

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¡Combina Reparación Express con tu orden de servicio de HughesNet! ¿Ya eres cliente?
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HughesNet technician

¿Qué son los planes de Reparación Express de HughesNet?

Reparación Express es un plan de protección del servicio diseñado para garantizar que su servicio de HughesNet se restablezca de manera expedita en caso de que ocurra una interrupción. Según el plan, continúa recibiendo soporte técnico telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero si el problema no se puede solucionar por teléfono...

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Si tengo garantía, ¿Cuál es el beneficio de Reparación Express?

Bajo garantía, tiene acceso a soporte técnico telefónico 24x7, así como soporte en el lugar según sea necesario. Si bien la mayoría de las interrupciones se resuelven con una simple llamada telefónica, un técnico certificado puede demorar entre 7 y 10 días en visitar su hogar o negocio para restaurar el servicio, según la garantía. Con Express...

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¿Qué es el período de consolidación?

Ambos planes de Reparación Express incluyen un período de adquisición de derechos de 30 días para los suscriptores existentes de HughesNet. El servicio en el lugar dentro de los primeros 30 días de la inscripción en un plan da como resultado un copago más alto que después del período de adquisición.

Durante el período de adquisición de derechos...

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¿Qué no cubre la Reparación Express?

  • Pérdida de servicio como resultado de equipos Hughes dañados o faltantes, cableado, antena o montaje proveídos por Hughes
  • Pérdida de servicio que solo se puede corregir reubicando la antena
  • Cambio de hardware de montaje o tipo de antena
  • Daños a la antena causados por condiciones distintas al uso normal que están más allá del control normal de...
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¿Qué cubre la Reparación Express?

El plan cubre los pasos necesarios para restaurar el servicio de HughesNet. Estos pasos incluyen, pero no se limitan a, soporte telefónico y soporte en el sitio, incluida la reubicación del sistema de antena o el reemplazo del equipo de interior HughesNet, la fuente de alimentación o el equipo de exterior que (1) fueron comprados por el cliente, (2...

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Yes

* La instalación professional estándar gratuita solo le aplica a los nuevos suscriptores de arrendamiento. La promoción no es válida para la opción de compra. Oferta por tiempo limitado.

1 mes de Reparación Express gratis ofrecido por Hughes solo es aplicable una (1) vez por cliente y no puede ser utilizado para cualquier otra compra de los mismos, o diferentes productos y servicios.
La Reparación Express Básica incluye servicio en el lugar el segundo día laborable, de 8 a 17 horas, de lunes a viernes. Se aplican $24.99 por incidente de reparación en el lugar, además de la tarifa mensual.
La Reparación Express Premium incluye servicio en el lugar al siguiente día laborable, de 8 a 17 horas, de lunes a viernes. Se aplican $24.99 por incidente de reparación en el lugar, además de la cuota mensual.