Preguntas Frecuentes
Algunas personas pueden dudar en suscribirse al internet satelital debido a los mitos que han escuchado, o porque no están al tanto de la conveniencia y calidad que ofrecen los proveedores de internet satelital de alta velocidad.
Mito #1 – Los proveedores de servicio de internet satelital no llegan a las áreas rurales.
Hughes® ofrece internet satelital en todo Estados Unidos continental, incluidas las áreas rurales. Hughes es un proveedor confiable de internet satelital que suministra servicio de internet de alta velocidad en áreas donde hay opciones lentas o donde no existen opciones de alta velocidad.
Mito #2 – El internet satelital no funciona para juegos en línea.
Los juegos en línea en los que se toman turnos, como los juegos de casino o ajedrez, los juegos de rol por turnos y los juegos de Facebook, funcionan bien con todos los planes. Solo Hughesnet® ofrece planes Fusion que combinan tecnologías satelitales e inalámbricas para una experiencia de internet más receptiva y de baja latencia, lo que permite disfrutar de los juegos en línea. ¡Verifica la disponibilidad!
Mito #3 – La antena satelital debe estar instalada en el techo.
Aunque el 97% de las veces las antenas satelitales se instalan en el techo de una casa, los proveedores de servicio de internet satelital no siempre lo requieren. Un instalador certificado de Hughesnet puede determinar la mejor ubicación en (o cerca de) tu residencia para montar la antena satelital.
Mito #4 – Cuando está nublado, el internet satelital no funciona.
Tu conexión a internet satelital no se ve afectada por la mayoría de las nubes. El internet satelital de Hughesnet solo se ve afectado por el clima en circunstancias extremas, como tormentas intensas o nubes inusualmente densas. Si tienes dificultades con tu servicio, contacta al equipo de Atención al Cliente y Soporte Técnico de Hughesnet.
Hughesnet ofrece un conjunto de planes satelitales y Fusion para satisfacer sus necesidades y su presupuesto. Todos los planes de internet satelital ofrecen velocidades rápidas, por lo que ahora puede hacer de todo con diferentes cantidades de datos según las necesidades de su hogar o pequeño negocio. Para encontrar opciones de planes para su hogar, haga clic aquí. Para encontrar opciones de planes para su negocio, haga clic aquí (Inglés)
Si aún no está seguro de qué plan es el adecuado para usted, puede visitar nuestra Guía del comprador (Inglés) o uno de nuestros útiles representantes de servicio al cliente revisará sus necesidades y le recomendará un plan de internet satelital que funcione para usted. Si sus necesidades cambian y desea aumentar su plan, puede hacerlo por teléfono sin cargos por cambio ni esperar la visita de un técnico.
Con el nuevo Hughesnet, ¡ahora puedes hacerlo todo! Conéctate, transmite y juega. Mantente en contacto con familiares y amigos a través de las redes sociales, videollamadas, transmite series de TV y películas desde tus aplicaciones favoritas, trabaja desde casa mediante videoconferencias y, con los planes Fusion, puedes jugar a juegos populares en línea. Verifica la disponibilidad de los planes de servicio aquí.